Salesinfor.com está disponible Lunes-Viernes/11:00 AM-7:00 PM (CST).
La tramitación de pedidos finaliza a las 19:00 horas de cada día, y los pedidos realizados después de las 19:00 horas se tramitarán a partir de las 11:00 horas del siguiente día hábiles.
Los pedidos no se procesan los fines de semana, y los pedidos realizados después de las 19:00 del viernes se procesarán a partir de las 11:00 del lunes siguiente.
1.¿A qué países puedo enviar mi pedido?
Realizamos envíos desde Calle 21 298, Miguel Alemán, 97148 Mérida, Yucatán, Mexico.
2.¿Cuál es el plazo de entrega?
El tiempo de entrega para pedidos mexicanos es de 3-6 días hábiles, de los cuales se necesitan 1-2 días hábiles para el procesamiento del pedido y 2-4 días hábiles para el envío.
El tiempo de entrega para pedidos en EE. UU. es de 6 a 12 días hábiles, de los cuales el procesamiento del pedido demora de 1-2 días hábiles y el envío demora de 5-10 días hábiles.
Si se supera el plazo de entrega, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente Lucila Escovedo a través del correo electrónico [email protected] o llamando al 449-364-4575.
3.Método y coste de envío
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País de envío |
Método de envío |
Plazo de entrega estimadoe |
Importe del pedido |
Gastos de envío |
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México |
UPS Express |
2-4 días hábiles |
≤MXN$ 1000 |
MXN$ 100 |
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México |
UPS Express |
2-4 días hábiles |
＞MXN$ 1000 |
Envío gratuito |
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País de envío |
Método de envío |
Plazo de entrega estimadoe |
Importe del pedido |
Gastos de envío |
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Estados Unidos |
UPS Express |
5-10 días hábiles |
≤MXN$ 1000 |
MXN$ 300 |
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Estados Unidos |
UPS Express |
5-10 días hábiles |
＞MXN$ 1000 |
Envío gratuito |
4.¿Quién se hace cargo de los impuestos?
El impuesto sobre las ventas es a cargo del cliente, el comerciante no lleva ningún impuesto, gracias por la comprensión.
5.¿Acerca de la firma?
(1) Preferimos que firme la recepción del paquete en persona; si lo hace otra persona, asegúrese de que el paquete no se pierda.
(2) Después de firmar, por favor, compruebe si el embalaje y la centrifugadora para ensaladas de verduras está en buenas condiciones.
(3) Si la centrifugadora para ensaladas de verduras se avería, envíe un correo electrónico a [email protected] o llame a 449-364-4575 para ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente Lucila Escovedo, organizaremos el reenvío o el reembolso para usted, gracias.
Si usted tiene alguna pregunta sobre el contenido del envío y entrega, póngase en contacto con nosotros a través de la página Contacto Con Nosotros.