1.Aceptamos los siguientes métodos de pago con tarjeta de crédito:

Utilizamos stripe como método de pago, y stripe es compatible con Visa, MasterCard, JCB y mexicano Express.

A los clientes con una dirección de facturación mexicana no se les cobrará hasta que se procese el pedido para su envío. Sin embargo, se producirá una retención de autorización de tarjeta de crédito cuando se realice el pedido.

2.¿Cómo pagar?

1) Coloque el producto que seleccionó en el carrito de compras y haga clic en pagar.

2) Complete su información de recepción en la página de pago, incluido su nombre, dirección, información de contacto, etc.

3) Seleccione el método de envío

País de envío

Método de envío

Plazo de entrega estimadoe

Importe del pedido

Gastos de envío

México

UPS Express

2-4 días hábiles

≤MXN$ 1000

MXN$ 100

México

UPS Express

2-4 días hábiles

>MXN$ 1000

Envío gratuito

País de envío

Método de envío

Plazo de entrega estimadoe

Importe del pedido

Gastos de envío

Estados Unidos

UPS Express

5-10 días hábiles

≤MXN$ 1000

MXN$ 300

Estados Unidos

UPS Express

5-10 días hábiles

>MXN$ 1000

Envío gratuito

4) Complete la información de la tarjeta de crédito de pago. (Admitimos Visa, MasterCard, JCB, mexicano Express. Estos cuatro métodos de pago)

5) Haga clic para realizar un pedido y realizar el pago.

6) Una vez completado el pago, le enviaremos un correo electrónico a su buzón con el número de pedido y el código de seguimiento del pedido, que es su comprobante de compra en salesinfor.com.

3.¿Se ha rechazado el pago con tarjeta de crédito?

Hay varias razones por las cuales:

1) El monto de la transacción excede el límite de crédito disponible de la cuenta.

2) La tarjeta registrada ha sido renovada o anulada y ya no es válida.

3) El número de cuenta de la tarjeta de crédito contiene más de 16 dígitos.

Si cree que alguno de los problemas anteriores impide que se complete su pedido, comuníquese con su banco para obtener más aclaraciones e instrucciones.

4.¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso?

Una vez que se haya procesado su pedido de devolución, el monto del reembolso se acreditará a su cuenta de pago dentro de 1-2 días hábiles. El tiempo de reembolso específico depende de stripe y su banco de tarjeta de crédito, tenga paciencia.

Si necesita asistencia adicional, comuníquese con el personal de servicio al cliente Lucila Escovedo por correo electrónico [email protected] o llame al 449-364-4575, gracias.